功能特点
智能客服机器人
基于AI技术的智能客服机器人,能够自动处理常见问题,提高客服效率
呼叫中心系统
集成呼叫中心功能,支持电话、在线客服等多渠道沟通
工单系统
完善的工单系统,支持问题跟踪和解决,提高客户满意度
数据分析
丰富的数据分析功能,帮助企业了解客户需求和客服绩效
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帮助文档
美洽如何授权?
美洽智能在线客服系统,为企业提供云客 服软件,呼叫中心系统,AI智能客服机器人、外呼系统、工单系统、套电机器人等一站式saas客服营销系统解决方案
API触发条件
当有新对话产生时
当美洽内有新的对话产生时
当有新顾客时
当有新的顾客在美洽内被创建时
当有新工单时
当美洽内有新工单被创建时